Rascunho aguardando revisão jurídica antes da publicação definitiva. Para solicitações sobre seus dados, escreva para contato@setorazul.com.
Coletamos dados quando você entra em contato pelo formulário ou por canais como WhatsApp. Usamos essas informações para responder sua solicitação, qualificar o atendimento comercial e manter o relacionamento. Não vendemos seus dados. Você pode solicitar acesso, correção ou exclusão pelo e-mail contato@setorazul.com.
Esta Política de Privacidade descreve como a Setor Azul Serviços Terceirizador Ltda. (“Setor Azul”, “nós”) trata dados pessoais de visitantes e interessados no site institucional, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD).
Ao utilizar o formulário de contato e marcar o consentimento correspondente, você declara ter lido e concordado com os termos aqui descritos.
O controlador dos dados pessoais tratados por meio deste site é:
A Setor Azul não possui Encarregado de Dados (DPO) formalmente nomeado. Solicitações relacionadas à LGPD e ao tratamento de dados pessoais devem ser enviadas ao canal abaixo:
Quando você preenche o formulário de contato do site, podemos coletar:
Para processar e registrar a solicitação de forma segura, também podemos tratar:
Você também pode entrar em contato por WhatsApp, e-mail ou redes sociais. Nesses casos, os dados trocados ficam sujeitos às políticas das respectivas plataformas, além desta Política, na medida em que a Setor Azul trate esses dados para atendimento comercial.
Campanhas publicitárias em plataformas digitais (por exemplo, Meta Ads) podem envolver dados de interação com anúncios conforme as regras e controles dessas plataformas.
Tratamos os dados pessoais coletados pelo site para as finalidades abaixo, com base no consentimento manifestado no formulário (Art. 7º, I, LGPD), salvo quando outra base legal for aplicável:
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais.
Podemos compartilhar ou confiar o tratamento de dados a operadores e prestadores de serviço estritamente necessários às finalidades descritas nesta Política, incluindo, conforme o caso:
Esses prestadores tratam dados apenas na medida necessária à prestação dos respectivos serviços. Em regra, o tratamento ocorre no Brasil; não transferimos dados pessoais a terceiros no exterior como prática operacional deste site.
Não vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais a terceiros para fins próprios desses terceiros.
Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou conforme exigência legal aplicável.
Solicitações recebidas pelo formulário são encaminhadas para atendimento comercial; não são mantidas de forma permanente em sistemas intermediários de captura.
Dados de contato e relacionamento comercial podem permanecer em nossos sistemas de gestão enquanto houver interesse legítimo no relacionamento ou até que você solicite a exclusão, observado o critério de eliminação após 2 (dois) anos sem interação, sem prejuízo de obrigações legais de retenção.
Registros técnicos de acesso eventualmente mantidos pela infraestrutura do site seguem prazos típicos de retenção de logs (em geral, até 30 dias), salvo necessidade diversa de segurança ou cumprimento legal.
O acesso interno aos dados de leads é restrito à equipe comercial e às pessoas autorizadas a operar o atendimento.
Atualmente, o site não utiliza cookies de rastreamento, pixels de publicidade nem ferramentas de analytics.
Fontes tipográficas, vídeos e demais recursos visuais são servidos a partir do próprio domínio do site.
Podem existir cookies ou armazenamento estritamente técnicos ligados à entrega e à segurança do site.
Caso passemos a utilizar analytics, pixels ou cookies de rastreamento, esta Política será atualizada e, quando exigido, solicitaremos consentimento prévio — inclusive por meio de banner de cookies, se aplicável.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais compatíveis com a natureza dos dados tratados, incluindo:
Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Em caso de incidente de segurança envolvendo dados pessoais, a Setor Azul adotará as medidas cabíveis conforme a legislação aplicável e seus procedimentos internos.
Nos termos do Art. 18 da LGPD, você pode solicitar, em relação aos seus dados pessoais:
Para exercer esses direitos, envie solicitação para contato@setorazul.com. Para identificação, solicitamos nome, e-mail e, quando aplicável, CNPJ da empresa relacionada ao contato. Podemos pedir informações adicionais para confirmar sua identidade.
O prazo de resposta é de até 48 horas.
A revogação do consentimento pode impedir a continuidade da comunicação e do atendimento já em andamento, na medida em que dependam desse tratamento.
Este site é destinado a empresas e profissionais interessados em serviços de TI terceirizados (público B2B).
Não direcionamos intencionalmente nossos serviços a menores de 18 anos. Se identificarmos coleta inadvertida de dados de menores, tomaremos medidas para eliminar essas informações.
Esta Política de Privacidade pode ser alterada a qualquer momento, para refletir mudanças legais, técnicas ou operacionais, sem aviso prévio individual.
A data da última atualização será indicada no topo desta página. Recomendamos revisitar este documento periodicamente.
Esta política é regida pela legislação brasileira, em especial a LGPD (Lei nº 13.709/2018).
Em caso de dúvidas não resolvidas pelo canal de contato, você pode apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Dúvidas sobre privacidade? contato@setorazul.com